特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社マークワン


代表責任者:山根友也


所在地

支店 〒300-1206,茨城県 牛久市ひたち野西1-6-10-B101, 日本

本社 

  • 〒554-0011
  • 大阪府大阪市此花区朝日2丁目18番8号3F-652

恐れ入りますが郵便物は茨城県 牛久市ひたち野西1-6-10-B101,までお願いします。

【商品販売個数について】

入手や現在庫が少ない商品に関しては

販売制限を致します。

個数制限のある商品を一定期間続けて買われた場合、キャンセルさせていただきます。※一定期間の期間は商品の在庫に対し当社判断となりお客様判断ではございません。別アカウントや別名義などで購入が発覚した場合も同様でキャンセルとなります。

商品ページに期限が記載されている商品は

倉庫納品のタイミングにより記載期限と違う場合があります。予めご了承下さい。

また希望ロットナンバーや期限をお選びいただくことはできません。予めご了承下さい。

返送等が理由で送付されるお客様は下記の

(2) 商品に瑕疵等があった場合の交換

を必ずご確認の上ご対応下さい。

電話番号:05035909707

メールアドレス:info@markone-jp.com

商品代金以外の必要料金:送料1か所につき300円(税込)

支払方法および支払の時期:クレジットカード決済/Amazon Pay/Apple Pay/Google Pay/Shop Pay/あと払い(ペイディ)

お支払時期・期限    

・コンビニエンスストア:ご注文後5日以内

商品の引渡時期:お客様の注文手続完了からご入金を確認してから即日から2営業日以内に発送いたします。 土日祝日を除く、平日を営業日としています。 配送は倉庫からの自動配送のため、時期(ゴールデンウィークや年末年始等の祝祭日)も発送しておりますが、天候状況、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もありますので予めご了承ください。

こちらのシステムは非常に便利なシステムですが、ご注文後は提携倉庫からの自動発送の為、いかなる理由であったとしても、急なキャンセルや住所変更はできません。

必ず配送先を確認の上、ご注文ください。

【受け取りされず返送になった場合】

配送会社にて持ち帰った商品が保管期限を過ぎ持ち帰りになった場合は再送となります。再送になった際は返送手数料および再送料金を請求させていただきます。送料は本州は一律1200円、沖縄、北海道、離島、遠隔地の場合は別途送料を頂戴します。不在時の保管状況、配送等についてのお問い合わせは当社では対応できません。配送会社にご連絡下さい。必ず追跡番号または不在表をご確認いただいて、再配達依頼をお願いします。

商品の引渡方法:
返品・不良品・キャンセルについて:以下の場合に限り、当社に対し、当社所定の方法により当社に連絡することで商品の返品、 返金又は交換を求めることができます。 なお、以下に定める交換対応ができないと当社が判断した場合に限り、返品または返金の措置を講じます。


(1) お客様のご都合での交換

お客様都合の返品は受付しておりません。

(2) 商品に瑕疵等があった場合の交換

①未開封、未使用であること

商品の到着後7日以内に、当社所定の方法により返品又は交換を希望する旨の連絡をしていること

商品について洗濯、クリーニング又は加工がなされていないこと

商品に汚れ、キズ又はにおいが付着していないこと

⑤事前に原因箇所の撮影を行い、提出、確認後対応することに了承すること

⑥事前連絡、互いの了承のない状態での返送物の郵送、代引きでの返送は受け取りは致しません。(電話に出なかった、メールに返信がなかったなどの理由で一方的に送りつける等の場合でも受け取りは致しません)

返品期限:返品に応じたのち3日以内に返品すること