配送ポリシー

商品の引渡時期:お客様の注文手続完了からご入金を確認してから即日から2営業日以内に発送いたします。 土日祝日を除く、平日を営業日としています。 配送は倉庫からの自動配送のため、時期(ゴールデンウィークや年末年始等の祝祭日)も発送しておりますが、天候状況、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もありますので予めご了承ください。

ご注文後は提携倉庫からの自動発送のため

いかなる理由であったとしても、急なキャンセルや住所変更はできません。

こちらのシステムは非常に便利なシステムですが、

必ず配送先を確認の上、ご注文ください。

【受け取りされず返送になった場合】

配送会社にて持ち帰った商品が保管期限を過ぎ持ち帰りになった場合は再送となります。再送になった際は返送手数料および再送料金を請求させていただきます。送料は本州は一律1200円、沖縄、北海道、離島、遠隔地の場合は別途追加送料を頂戴します。不在時の保管状況、配送等についてのお問い合わせは当社では対応できません。配送会社にご連絡下さい。必ず追跡番号または不在表をご確認いただいて、再配達依頼をお願いします。


商品の引渡方法:
返品・不良品・キャンセルについて:以下の場合に限り、当社に対し、当社所定の方法により当社に連絡することで商品の返品、 返金又は交換を求めることができます。 なお、以下に定める交換対応ができないと当社が判断した場合に限り、返品または返金の措置を講じます。


(1) お客様のご都合での交換

お客様都合の返品は一切受付しておりません。

(2) 商品に瑕疵等があった場合の交換

①未開封、未使用であること

商品の到着後7日以内に、当社所定の方法により返品又は交換を希望する旨の連絡をしていること

商品について洗濯、クリーニング又は加工がなされていないこと

商品に汚れ、キズ又はにおいが付着していないこと

⑤事前に原因箇所の撮影を行い、提出、確認後対応することに了承すること


返品期限:返品に応じたのち3日以内に返品すること